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更新时间：2026-02-06 12:15:16 浏览： 次
开业前期（前2个月）总部特殊支援。（国内唯一对终端会员进行品牌服务的政策）
考虑到大部分加盟店初次接触儿童阅读教育行业，总部将对加盟商培训“推广宣传”课程，加盟店可以根据总部培训的内容招募会员。总部提供的多种形式的宣传用品及多样化的宣传方式可以帮助新加盟店在当地尽快招募20-30会员。
每个加盟商都有独立的会员管理系统账号和密码，管理系统可帮助加盟店处理60%以上的工作量，如；图书库存管理、租赁管理、收费管理、会员管理等。总部将根据管理系统提示会员情况及时给体验会员提供客户回访及一对一的免费阅读指导服务。
加盟商每周一次送书到会员家中，送书时间一般在每天下午4点以后，或每周只安排1～2天进行集中派送，其它时间可以做一些宣传工作等。另外，阅读应用游戏手册的趣玩性使得小朋友们很期待送书老师的到来。
总部的客服和阅读指导老师们每次做完服务后会在阅读指导老师系统中进行详细的记载，书老师通过阅览阅读指导老师系统的方式确认服务情况和会员情况，以便达到提升服务的目的。
当会员结束1～2周的体验之后，加盟店可以告知体验会员、短期会员、正式会员的服务区别，快乐书童总部为了帮助加盟店持续稳定增收，特为长期正式会员开发了多项具有吸引力的售后服务，与此同时，总部的售后服务沟通中也会适时补充介绍服务内容。
当会员享受1～2个月的服务之后，家长明显可以感受到送书上门及阶段式阅读的优势和快乐书童的专业体贴的大品牌服务，因为快乐书童真正做到了把阅读变成像玩游戏一样快乐的事情，而且还可以让孩子感受到实质性的鼓励（Happybox），甚至还可以让孩子们感觉到阅读的成就感（阅读指导老师的鼓励、阅读测试软件的测试结果等），真正达到了给孩子们培养良好阅读习惯的目的。
前期发展20～30个正式会员之后，因为快乐书童优质高端的服务使得妈妈们之间口口相传，无形中就帮助加盟店持续性招募稳定会员，这个时候就只需要加盟店管理好、服务好现有的会员就可以了。